Сервисный центр по ремонту ИБП APC
в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Пётр Ширяев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание APC до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств APC от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники APC и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники APC мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника APC, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр APC предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств APC. Каталог ремонтируемой техники APC обновлен: 05.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику APC подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства APC. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства APC из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра APC. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства APC.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования APC. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр APC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства APC сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники APC, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства APC ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники APC?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы APC или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства APC?
Профессиональная диагностика APC проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники APC.
Как долго проводится диагностика электроники APC?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники APC. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства APC?
Да, если неисправность Вашего устройства APC устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику APC. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства APC?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства APC: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство APC ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство APC будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-apc.ru

Сервисный центр по ремонту техники APC

Наш сервисный центр предлагает профессиональные услуги по диагностике, обслуживанию и ремонту источников бесперебойного питания (ИПБ) APC. Благодаря современному оборудованию и квалифицированным специалистам мы обеспечиваем высокий уровень сервиса и гарантируем качественное восстановление работоспособности вашей техники. В Томске наши мастера оперативно устраняют любые неисправности, применяя только оригинальные запчасти и строго соблюдая рекомендации производителя.

Для получения консультации или записи на обслуживание вы можете связаться с нами по телефону +7 (800) 301-34-05, а также посетить наш офис по адресу ул. Герцена, 72. Мы всегда готовы предложить индивидуальное решение для вашей техники APC.

Частые неисправности ИПБ APC

Несмотря на высокую надежность устройств APC, активная эксплуатация и внешние факторы могут приводить к поломкам. В нашем сервисном центре устраняются следующие частые проблемы:

  • Батареи – снижение емкости, требующее замены, перегрев или протечки.
  • Электроника – сбои в работе контроллера, выход из строя платы инвертора.
  • Функционирование – нестабильное переключение режимов, неправильная работа с сетевым напряжением.
  • Соединения – износ или повреждение кабелей и разъемов.

Диагностика производится с использованием профессионального оборудования, что позволяет точно определить источник проблемы и провести качественный ремонт или замену необходимых компонентов.

Преимущества нашего сервисного центра

Обратившись в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг. У нас работают высококвалифицированные специалисты с опытом ремонта техники APC, готовые справиться с задачами любой сложности.

Мы предлагаем:

  • Опытных мастеров – профессионалов с глубокими знаниями об устройстве ИПБ APC.
  • Оригинальные детали – для замены используются исключительно сертифицированные комплектующие от производителя.
  • Прозрачность – четкое согласование стоимости и сроков выполнения работы.
  • Оперативность – минимальные сроки диагностики и ремонта.

Доверьте ремонт своих источников бесперебойного питания APC надежным профессионалам, и ваше устройство снова обеспечит бесперебойную работу вашей техники!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось